Comments on: Cómo lograr que Chile sea un actor en la sociedad de la información

By: Cómo lograr que Chile sea un actor en la sociedad de la información « GobLink

Wed, 21 Apr 2010 23:44:01 +0000

[...] por Paulo Saavedra, Abril 21, 2010, Hace unos días y producto de una columna que publiqué en mi blog personal y en www.elquintopoder.cl (un nuevo portal/comunidad de discusión política ciudadana en Chile), [...]

By: Richard Saez

Wed, 21 Apr 2010 00:34:04 +0000

Estimado Paulo: Primero que nada debo felicitarte y también agradecerte. Felicitarte por el esfuerzo de integración de la temática planteada que queda bastante bien reflejado en la 4 lineas de acción que planteas y agradecerte por que nos hace bien que alguien con tu experiencia esté motivando el pensar en los temas que tanto nos apasionan. Debo decir que estoy de acuerdo con lo que planteas ya que esto es ponerse “pantalones largos” en el tema digital a largo plazo. Me parece sí que esto se merece una institucionalidad acorde. Sé que para muchos el tema ya resulta ser un “lugar común” cuando hablamos de lo que necesitamos para avanzar. Sin embargo muchos de los temas que propones y en particular aquellos relacionados con gobierno electrónico, requieren de una estructura institucional diferente de la que tenemos. Los proyectos de gobierno electrónico han avanzado a un estadio diferente. Ya no son verticales(es decir residen dentro de una sola institución ej. SII), son transversales (involucran a varias instituciones, ej. cadena de trámites, licencia medica electrónica). Importante en esta hora es reflexionar el porqué no hemos avanzado en ventanilla únicas transaccionales o en la licencia médica electrónica, proyecto que ya lleva mas de 10 años de “desarrollo”.Te puedo asegurar que no es un tema tecnológico ni de experticias. De ahí que creo que se necesita abordar el tema institucional para dotarnos de experticias de gestión diferentes de las que tenemos, debemos organizarnos de otra manera para abordar los temas, debemos aprender a hacer alianzas con nuestros “primos” y “hermanos” dentro del Estado. En rigor debemos hacer Estado de manera diferente. Se dice que la función hace al órgano. La función esta suficientemente madura, así lo refleja tu propuesta, por eso creo que estamos maduros y nos merecemos tener una estructura organizacional que nos permita situarnos en la vanguardia del tema digital y acceder de mejor manera a la sociedad del conocimiento. Saludos y una vez mas gracias por permitirme compartir estas palabras.

By: FelipeDeConce

Sat, 17 Apr 2010 03:04:25 +0000

....eliminando el cobre, los palos y los pescados de nuestro país. En mis momentos depresivos tiendo lamentablemente a pensar eso.

By: Ruben Soto

Fri, 16 Apr 2010 15:36:28 +0000

Paulo felicitaciones por el artículo me parece un tremendo aporte, siento como tu que es hora de que en Chile se establezcan las premisas para el desarrollo digital teniendo en consideración planes para corto, mediano y largo plazo, tus ideas identificadas en las cuatro líneas de acción que propones me parecen que representan en gran medida mis pensamientos y deseos de logros en este tema. Así com Mario Romero creo que el color político no debe tomarse en cuenta cuando se trata de buenas ideas y del progreso de nuestro bello País. y así como Juan C. Camus concuerdo en el sueño de un Gobierno abierto a la sociedad 24x7 solucionando los problemas de la gente en una plataforma facil de utilizar y accesible para todos... Saludos

By: Mario Romero

Fri, 16 Apr 2010 11:46:02 +0000

Primero que todo Paulo, felicitaciones por el post ya que has entregado de la mejor forma todo lo que el país debe de asumir para que, sin excusas de terremoto, no se siga postergando la inclusión digital. Acá no debe primar el color político y el Gobierno actual debe sí o sí implementar estas medidas que tu entregas con conocimiento y claridad. No podremos salir del subdesarrollo si el Estado y los privados no asumen su rol social para que todos los chilenos tengamos acceso a las tecnologías, a las redes y con ello permitir crecer no sólo como decimales de una encuesta sino que además, crecer como personas y sociedad.

By: Juan C. Camus

Fri, 16 Apr 2010 02:48:18 +0000

Hola Paulo, felicitaciones por tu post porque resume de manera muy completa lo que se debería hacer en este ámbito. Simplificando, un Gobierno debería preocuparse de "qué" ofrecer (contenidos digitales), de "cómo" entregarlo (conectividad) y de "cuando" hacerlo (oportunidad). Siento que hasta ahora las administraciones se han dedicado a sentar las bases, el marco institucional para levantar un espacio digital adecuado y que han sido exitosas en ello. Lo que falta ahora es el entusiasmo (y las lucas) para llevarlo a cabo. Hay ideas interesantes en el Estado que se pueden replicar y profesionales y técnicos aportando lo suyo, por lo que sólo se requiere un impulso para hacerlo. Esto, en todo caso, requiere de creer firmemente en lo digital y tener el apoyo político para llevarlo a cabo, para que aquello en lo que creen los convencidos, pueda extenderse y ofrecer sus ventajas (en las que creemos) a todos los usuarios de servicios del Estado. Para terminar, tengo que decir que tengo un sueño al respecto: que el "Estado" sea "un" sitio web en el que yo pueda hacer todo, sin que importe quién desde el back office me esté atendiendo. Falta para eso, pero con una meta de ese tipo, daría gusto hacer el esfuerzo. saludos jcc

By: Alejandro Barros

Fri, 16 Apr 2010 02:24:21 +0000

Paulo, Muy buen análisis y propuestas al respecto, son bastantee similares a lo que en su momento plantee, felicitaciones, sólo me falta el tema Innovación e Industria Tecnológica, creo que el rol que debe tener el Estado en estas materias a través de diferentes mecanismos, incentivos es fundamental. Un ejemplo de ello es la industria de Offshoring, en la Estrategia Digital planteamos 1.000 millones de dólares de exportación ya vamos en 870, en 5 AÑOS, eso es bastante si se compara con lo otras industrias han desarrollado en períodos ordenes de magnitud mayores.

By: Paulo Saavedra

Thu, 15 Apr 2010 22:52:13 +0000

Hola Daniel. Creo que das justo en el clavo, sin embargo me parece que en Chile hay industria y conocimiento capaz de generar valor sobre los contenidos existentes, hay una necesidad clara de estandarizar contenidos y que la publicación de los mismos deje de "cumplir" nominalmente y empiecem a cumplir realmente la normativa vigente. Hablamos de casos tan ridículos como la publicación de tablas de información en formatos PDF no indexables, cumplen con la norma, pero no le sirven a nadie. Conozco profesionales en Chile que están en eso, Juan Carlos Camus en la Superintendencia de Bancos trabaja hace al menos un año en definir como sería una API para esta organización. lña idea es facilitar el acceso a la información y por cierto, su remezcla. Desde mi punto de vista, las condiciones están dadas, sin embargo se necesita urgentemente un cambio de mirada respecto de la gestión de los Sitios Web institucionales y convertirlos en herramientas para la gestión y el servicio ciudadano, antes que simples canales de evacuación de comunicados y fotos de las autoridades. Claramente eso no le sirve a nadie. Escribí algo relacionado con esto a partir de lo ocurrido con la web de Gobierno después del terremoto, el articulo se llama "En Chile: La Web de gobierno está en deuda" te invito a que lo leas. Saludos.

By: Paulo Saavedra

Thu, 15 Apr 2010 22:43:54 +0000

Hola Victor. Muchas Gracias por compartir tu aporte. En efecto, el entonces candidato, Ricardo Lagos, prometió la instalación de telecentros en todas las comunas de Chile, esto fue luego de su visita al "El Encuentro" de Peñalolén, el primer telecentro de Chile. A partir de ahí, pasaron muchas cosas, el diseño de un modelo, una propagación de proyectos y también el fracaso de los mismos. Operó el "Programa Nacional de Infocentros" que fué monitoreado por SUBTEL y para el que surgieron iniciativas como ATACH (Asociación de Telecentristas de Chile). Los problemas fueron varios, desde incapacidad del modelo de auto gestión hasta la ausencia de oferta de contenidos para las comunidades. Creo que en este contexto se ha aprendido bastante, pero también se ha invertido mucho sin retornos "sociales" de calidad. Creo que esto es lo que precisamente es necesario reforzar. Saludos.

By: Daniel Urbina

Thu, 15 Apr 2010 14:09:22 +0000

Excelente trabajo de integración. Especialmente interesante el acápite de "Internet y Acceso a la Información", dicho tema necesita especial atención. Si la mayoría de los esfuerzos de la primera agenda digital se concentraron en lograr acceso "de algún tipo" para la mayoría de los ciudadanos, en lo que viene, 'El tema' es democratizar el acceso a la información, y por lejos. Y se ha dicho bastante, esto implica poner a público la información, pero en formatos y modalidades comprensibles y entendibles. Creo que este punto no se puede enfatizar lo suficiente. No se trata de hacer las cosas simplonas para la gente, como algunos tienden a entender... Se trata de revelar las conexiones de la información con las cosas que le importan a los ciudadanos... Y eso, no es para nada trivial... Requerimos de un nuevo énfasis una nueva orientación en los profesionales que se dedican a estadíticas, periodísticas, profesionales del diseño, desarrolladores de contenido... Todo lo cual, nos pilla casi "en pampas", una vez más... Pero no solo eso, en esto si logramos hacerlo bien, hay oportunidades para la industria local, tomar la información pública y agregarle valor, de manera inteligente.